Häufig gestellte Fragen

Antwort: Sie benötigen die üblichen "Verdächtigen": Logo, Impressum, allgemeine Geschäftsbedingungen - da hilft meist die örtliche IHK - Domainadresse und E-Mailadresse. Gut ist es, wenn Sie bereits Vorstellungen der Farbgestaltung haben. Gut sind immer Anregungen Ihrerseits bezüglich Farben usw. Vielleicht gefällt Ihnen einen Homepage im Internet besonders gut. Wir möchten keinesfalls klauen, aber damit haben wir einfach einen Anhaltspunkt.

Antwort: Je besser Ihre Zuarbeit, je schneller die Arbeit. Die Einrichtung selbst dauert ca. 4-6 Stunden. Danach können Sie bereits die ersten Artikel eingeben. Das Layout wird anschließend neu erstellt und übertragen. Das dauert je nach Anspruch und Zufriedenheit 2 Tage bis 4 Wochen....

Antwort: Sie können entweder die bestehende Domain als Weiterleitungsadresse nutzen oder über einen KK Antrag uns die Verwaltung übertragen. Unser Shop wird ausschließlich über uns gehostet.

Antwort: Jederzeit, wenn Sie es vorziehen bei Google und Co. nur hinten gelistet zu werden ist das absolut in Ordnung.

Antwort: Super, unsere Studenten brauchen jeden Euro. Wenn Sie dann eine halbfertige Homepage haben, rufen Sie dann aber bitte nicht bei uns an, um die dann fertig machen zu lassen

Antwort: Erst nach kompletter Fertigstellung Ihrer Homepage melden wir Ihre Seite bei über 130 Suchmaschinen an. Danach erfolgt eine Neuanmeldung regelmäßig bei verschiedenen Suchmaschinen, je nach Aktualisierung Ihrer Homepage. Dieser Service ist für Sie kostenfrei. Es kann sein, dass Sie manchmal irgendwelche Mails erhalten, in denen steht, dass Ihre Homepage noch nicht in allen Suchmaschinen gelistet ist. Absolut normal, wir melden Ihre Seite ja auch nicht in Kenia und Argentinien an, sondern in den relevanten Suchmaschinen, die entsprechend Ihrer Homepage auch die Texte verstehen.

Nein! Es wäre auch kaum sinnvoll, denn das Internet ändert sich rasend. Der Shop muss ständig aktualisiert werden, damit Hacker und Spammer keine Chance haben. Auch die Programmiersprachen und die Einstellungen der Server ändern sich.

Es ist immer ratsam, erst vorher mit uns Kontakt aufzunehmen um alles abzustimmen. Der Shop kann dann hier bestellt werden, wir erwarten eine Anzahlung in Höhe von 50% der Rechnung und den Rest, wenn Layout und alle Funktionen zu 95% fertig sind.

Bei Beendigung der Tätigkeit der Firma Särve erhalten alle Kunden den Shop in der zu dem Zeitpunkt installierten Version gratis zur Verfügung gestellt.

Diverse Module wie Paypal, Vorkasse, Kreditkarte, Lastschrift uvm. Sobald Anbieter neue Zahlungsarten anbieten sind wir bemüht diese - soweit möglich - schnellstens zur Verfügung zu stellen.

Eigentlich fast gar keine. Telefonisch besprechen wir alle Funktionen des Administrationsbereiches. Sie sind dann in der Lage alle Artikel selbständig einzupflegen und zu verwalten. Sie werden schnell merken, wie einfach es ist Kunden zu verwalten, Rechnungen zu erstellen, die Besucherstatistiken auszuwerten usw.

Eigentlich sollten wir 100% Vorkasse verlangen, weil die Zahlungsmoral einfach zu schlecht ist, um überhaupt noch Leistungen anzubieten. Wenn Sie eine Software kaufen, dann ist der volle Betrag weg, auch wenn Sie hinterher feststellen, dass Sie mit der Software nichts anfangen können.